FALC handicap : rendez vos documents accessibles en 5 règles

17/05/2026 | Sensibilisation & Formation

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1 Qu’est-ce que le FALC ?
2 Les 5 règles essentielles pour créer un document FALC
3 Pourquoi utiliser la méthode FALC dans votre organisation ?
4 Comment se former au FALC et favoriser l’inclusion ?
5 FAQ : FALC (Facile À Lire et à Comprendre)

Le FALC (Facile À Lire et à Comprendre) est une méthode créée en Europe pour rendre les informations compréhensibles par toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap intellectuel. En France, 2,5 millions de personnes sont en situation d’illettrisme et 1,5 million vivent avec un handicap intellectuel. Pourtant, la plupart des documents administratifs, professionnels ou site web leur restent inaccessibles.

Le FALC n’est pas qu’une adaptation de vos textes. C’est un outil d’inclusion qui permet aux personnes ayant des difficultés de compréhension de comprendre leurs droits, d’accéder aux services, de participer pleinement au monde du travail et à la vie citoyenne.

Dans cet article, on pose les règles essentielles : ce qu’est le FALC, pour qui il existe et les 5 règles concrètes pour transformer vos documents.

Qu’est-ce que le FALC ?

FALC : définition et origine européenne

Le FALC (Facile À Lire et à Comprendre) est une méthode européenne développée par Inclusion Europe, l’association européenne des personnes avec un handicap intellectuel. Créée en 2009, elle fixe des règles précises pour simplifier les textes et les informations.

Selon l’Unapei, la méthode FALC rassemble une cinquantaine de règles qui transforment un langage classique en langage compréhensible par tous. Cette démarche est conçue pour et avec des personnes en situation de handicap intellectuel, ce qui garantit son efficacité.

Les outils FALC s’appliquent à tous les formats :

  • Documents papier (courriers, fiches, guides, brochures)
  • Site web et contenus numériques
  • Images et pictogrammes
  • Vidéos avec sous-titres simplifiés
  • Formations et présentations

Le FALC utilise un logo officiel (un bonhomme qui lit un livre) qui signale qu’un document est conforme à la méthode européenne. Ce logo est reconnu dans toute l’Europe et garantit la qualité de l’adaptation.

Logo FALC (Facile à Lire et à Comprendre)

Pour qui est fait le FALC ?

Le FALC cible en priorité les personnes en situation de handicap intellectuel. Mais il bénéficie à bien plus de monde qu’on ne le pense.

Les publics prioritaires :

  • Personnes en situation de handicap intellectuel : trisomie 21, déficience intellectuelle légère ou modérée, troubles neurodéveloppementaux. Elles représentent 1,5 million de personnes en France.
  • Personnes avec un handicap cognitif : dyslexie sévère, troubles de l’attention (TDAH), séquelles d’AVC ou de traumatisme crânien. Pour en savoir plus sur ces types de handicap, consultez notre guide sur les 6 catégories de handicap.
  • Personnes en situation d’illettrisme : 7% des adultes en France, soit 2,5 millions de personnes, ne maîtrisent pas la lecture et l’écriture.

Autres publics concernés :

  • Personnes âgées avec difficultés cognitives
  • Personnes allophones (qui ne parlent pas français)
  • Personnes fatiguées, stressées ou en situation d’urgence
  • Enfants et adolescents

Le FALC améliore l’accessibilité pour tous. Comme l’accessibilité numérique, il crée un environnement plus clair qui bénéficie à l’ensemble de la population.

Les 5 règles essentielles pour créer un document FALC

Les règles européennes du FALC comptent une cinquantaine de critères. Voici les 5 règles essentielles pour démarrer.

Règle 1 – Utiliser des mots simples et courants

Évitez le jargon, les termes techniques, les mots abstraits. Privilégiez les mots du quotidien, concrets, que tout le monde comprend.

  • ❌ « Conformément aux dispositions réglementaires »
  • ✅ « Comme dit la loi »
  • ❌ « Bénéficier d’une prestation compensatoire »
  • ✅ « Recevoir une aide financière »

Expliquez les sigles : CAF (Caisse d’Allocations Familiales), RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé).

Règle 2 – Écrire des phrases courtes et simples

Une phrase FALC contient maximum 15 à 20 mots. Une seule idée par phrase. Pas de propositions subordonnées complexes.

  • ❌ « Si vous souhaitez effectuer une demande de renouvellement, rendez-vous au guichet avec vos documents. »
  • ✅ « Vous voulez renouveler votre carte. Allez au guichet. Prenez vos documents. »

Utilisez la voix active plutôt que passive :

  • ❌ « Votre demande sera étudiée par nos services. »
  • ✅ « Nous étudions votre demande. »

Règle 3 – Structurer clairement le document

Un document FALC est aéré, organisé, facile à parcourir.

Ce qu’il faut faire :

  • Utiliser des titres et sous-titres clairs
  • Créer des listes à puces pour énumérer
  • Espacer les paragraphes (pas plus de 3-4 lignes)
  • Aligner le texte à gauche (jamais justifié)
  • Utiliser une police simple (Arial, Verdana) en taille 14 minimum
  • Numéroter les pages

Sur un site web, l’accessibilité FALC complète l’accessibilité technique (RGAA). Les deux démarches se renforcent mutuellement.

Règle 4 – Ajouter des images et pictogrammes

Les images rendent les informations plus concrètes. Mais attention : pas n’importe quelle image.

Les bonnes images FALC :

  • Illustrent directement le texte (pas de métaphores)
  • Sont simples et claires
  • Utilisent des pictogrammes normalisés si possible
  • Sont placées à côté du texte correspondant

Exemple : pour expliquer « Prenez vos documents », ajouter une image de documents (carte d’identité, papiers).

Règle 5 – Faire relire et valider par les personnes concernées

C’est la règle d’or du FALC. Votre document ne peut être labellisé FALC que s’il a été relu et approuvé par des personnes en situation de handicap intellectuel.

Pour cela, organisez des groupes de relecture avec des personnes en situation de handicap intellectuel (via des associations comme l’Unapei, des ESAT…). Recueillez leurs retours. Ajustez le document.

Cette validation est au cœur de la formation FALC, qui vous apprend à co-construire avec les personnes concernées.

Pourquoi utiliser la méthode FALC dans votre organisation ?

Inclusion des personnes en situation de handicap intellectuel

Le FALC permet aux personnes ayant des difficultés de compréhension d’accéder aux mêmes informations que les autres. C’est un levier concret d’inclusion.

Dans le monde du travail, le FALC facilite :

  • La lecture des fiches de poste, règlements intérieurs, consignes de sécurité
  • La compréhension des contrats de travail
  • L’accès aux formations internes
  • La participation aux réunions (supports simplifiés)

En complément des adaptations matérielles et organisationnelles, le FALC lève les barrières liées à la communication écrite.

Pour les services publics et associations, le FALC garantit :

  • L’accès aux droits (formulaires MDPH, CAF, Pôle emploi)
  • La compréhension des courriers administratifs
  • L’autonomie dans les démarches
  • La participation à la vie citoyenne (vote, délibérations)

C’est une question de dignité. Les personnes en situation de handicap intellectuel ont le droit de comprendre les informations qui les concernent.

Amélioration de la communication pour tous

Le FALC bénéficie à bien plus que les personnes handicapées. Comme toute démarche d’accessibilité, il améliore l’expérience de tous.

Un document FALC est :

  • Plus rapide à lire
  • Plus facile à comprendre
  • Moins source d’erreurs et de malentendus
  • Plus efficace pour transmettre l’information

Les personnes âgées, fatiguées, stressées, pressées comprennent mieux un texte simple. Les personnes qui ne maîtrisent pas bien le français aussi. Même les personnes sans difficultés apprécient la clarté.

En entreprise, le FALC s’inscrit dans une démarche globale de communication accessible qui touche tous les formats : écrit, visuel, numérique, audio. C’est une des pratiques inclusives à déployer pour créer un environnement réellement ouvert à tous.

Intégrer le FALC dans votre politique RSE handicap renforce votre crédibilité et votre impact social.

Comment se former au FALC et favoriser l’inclusion ?

Créer des documents FALC ne s’improvise pas. Cela demande une formation spécifique pour comprendre la méthode, les règles, et surtout l’état d’esprit : co-construire avec les personnes concernées.

Les formations disponibles en France :

  • L’Unapei propose des formations certifiantes, animées avec des personnes en situation de handicap intellectuel. Elles vous apprennent à appliquer les règles européennes, à organiser des groupes de relecture, et à obtenir le logo FALC officiel.
  • Des organismes spécialisés (Adapei, FALC.be en Belgique, associations locales) organisent des sessions de formation FALC adaptées aux besoins de votre structure.
  • Chez Catalyseurs de l’Inclusion, nous proposons une formation à la communication accessible qui intègre le FALC dans un parcours complet : écrit, visuel, numérique, vidéo. Cette formation pratique vous permet de transformer vos propres documents et de repartir avec des outils concrets.

FAQ : FALC (Facile À Lire et à Comprendre)

Qu’est-ce que le logo FALC ?

Le logo FALC est un symbole européen qui signale qu’un document est conforme à la méthode Facile À Lire et à Comprendre. Il représente un bonhomme qui lit un livre.

Ce logo est géré par Inclusion Europe et l’Unapei en France. Pour l’utiliser officiellement, votre document doit :

  • Respecter les règles européennes FALC
  • Avoir été relu et validé par des personnes en situation de handicap intellectuel
  • Éventuellement être certifié par un organisme reconnu

Attention : vous ne pouvez pas apposer le logo FALC sur un document sans cette validation. C’est une garantie de qualité pour les lecteurs.

Quels outils pour créer du FALC ?

Plusieurs outils existent pour vous aider à créer des documents FALC.

Outils manuels :

  • Guide officiel Inclusion Europe : les règles européennes complètes (PDF gratuit)
  • Formations Unapei : apprendre la méthode avec des formateurs experts
  • Groupes de relecture : association avec des auto-représentants

Outils numériques :

  • Cap’FALC : plateforme en ligne de l’Unapei qui aide à simplifier les textes
  • FALCification : outil d’intelligence artificielle qui pré-adapte automatiquement vos documents. Instantané mais nécessite une relecture humaine.
  • Banques d’images et pictogrammes : ARASAAC, Sclera, Santé BD (pictogrammes médicaux en FALC)

L’outil idéal dépend de votre besoin : pour un document officiel certifié, passez par une formation et une validation complète. Pour des documents internes ou informatifs, les outils numériques peuvent accélérer le processus.

Tous les documents doivent-ils être en FALC ?

Non, tous les documents ne nécessitent pas d’être en FALC. Il faut prioriser.

Les documents prioritaires :

> Dans une entreprise :

  • Règlement intérieur
  • Fiches de poste
  • Consignes de sécurité
  • Courriers RH (contrat, notification)
  • Supports de formation

> Dans le secteur public :

  • Formulaires administratifs (MDPH, CAF, Pôle emploi)
  • Courriers aux usagers
  • Guides d’information sur les droits
  • Délibérations et votes

> Sur un site web :

  • Page d’accueil
  • Formulaires de contact
  • Informations essentielles (horaires, démarches)

Les documents très techniques (contrats juridiques complexes, rapports scientifiques) peuvent avoir une version FALC en résumé plutôt qu’une transcription intégrale.

L’idée : rendre accessibles les informations qui concernent directement les personnes en situation de handicap intellectuel. Celles qui impactent leur quotidien, leurs droits, leur autonomie.

Sources